#CyberMonday 2018: tres sugerencias para evitar las estafas en las compras online

El Canciller - Comentarios

Como en cada Cyber Monday, miles de personas se meten en los portales de venta por internet buscando productos en descuento. Sin embargo, muchos e-commerce realizan la clásica estafa de subir el precio antes de que la jornada comience para que el día de las promociones parezca que el producto está barato. En ese marco, la Secretaría de Atención y Gestión Ciudadana dispuso una serie de sugerencias para evitar engaños y estafas en las promociones.

Los consumidores tenemos que estar atentos y tomar recaudos antes de comprar”, advirtió Facundo Carrillo, secretario de Atención y Gestión Ciudadana. “Es muy importante tener un registro de la oferta, y antes de realizar la compra comprobar que hay productos disponibles”, aconsejó.

Según dispone el comunicado, en primer lugar, los productos ofrecidos y facturados a través de la web, deben entregarse de acuerdo a los términos y condiciones pactadas previamente y, una vez confirmada la operación de pago, el consumidor podrá exigir el cumplimiento.

Además, desde la entidad mencionada aclararon que una oferta publicada es un compromiso del proveedor con el consumidor. En tanto, recordaron que los compradores tienen derecho a cancelar toda transacción realizada por internet durante un plazo de 10 días a partir de la fecha en que se entregó el producto en cuestión.

Aunque hay varias recomendaciones para evitar engaños, la edición 2019 del Cyber Monday no fue la excepción y muchos usuarios se quejaron por los precios “con descuento” de algunos sitios de ventas online.